CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

NỘI DUNG

• Chương trình bảo hành có hiệu lực từ thời điểm Công Ty TNHH TÍN TRỰC xuất hoá đơn cho bạn.
• Thời gian bảo hành: 1 năm. 

PHẠM VI ÁP DỤNG

Những trường hợp nằm trong chính sách bảo hành miễn phí bao gồm:

• Tất cả những sản phẩm do Công Ty TNHH TÍN TRỰC cung cấp trong điều kiện bình thường theo hướng dẫn sử dụng.

TRƯỜNG HỢP NẰM NGOÀI CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Những trường hợp không nằm trong chính sách bảo hành miễn phí bao gồm:

• Sản phẩm hết hạn bảo hành.
• Số series trên thiết bị không xác định được hoặc sai so với Phiếu bảo hành.
• Tem bảo hành không còn nguyên vẹn, bị rách, vỡ hoặc bị dán đè lên, ngày ghi trên tem bị sửa đổi.
• Sản phẩm đã bị thay đổi, sửa chữa không thuộc đại diện của Công Ty TNHH TÍN TRỰC.
• Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Nhà sản xuất gây ra hư hỏng.
• Sản phẩm bị hỏng do sử dụng sai nguồn điện.
• Sản phẩm bị hỏng do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật hoặc các nguyên nhân bên ngoài khác.
• Sản phẩm bị biến dạng, nứt vỡ, cấn móp, trầy xước nặng do tác động bên ngoài.
• Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hoá bởi hoá chất.

SAU KHI HẾT HẠN HOẶC NẰM NGOÀI CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Sản phẩm của Quý khách hàng do Công Ty TNHH TÍN TRỰC cung cấp sẽ được tiếp tục chăm sóc bảo dưỡng với chi phí quy định theo từng hạng mục.

LIÊN HỆ

Vui lòng gửi mọi câu hỏi liên quan về chính sách bảo hành tới info@tintruc.com.